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Infos, Hilfe & Support zu Chat und Forum Hier findest Du Anleitungen und kannst Anfragen posten, sowie technische Probleme melden

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  #1  
Old 13.11.2009, 21:24
Schirim Schirim is offline
Chatter
 

Join Date: 11.11.2009
Posts: 0
Schirim befindet sich auf einem aufstrebenden Ast
Default grauer Bildschirm

Hallo vielleicht kann mir ja hier jemand helfen. Heute Nachmittag war ich noch ganz normal im Chat, aber wenn ich jetzt öffne baut sich die Seite zwar auf aber sie ist einfach nur grau. Woran liegt das ?
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  #2  
Old 14.11.2009, 00:01
Pilot040's Avatar
Pilot040 Pilot040 is offline
Unwichtig...
 

Join Date: 21.02.2008
Location: NRW
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Pilot040 has disabled reputation
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Hallo Schirim,

ohne das Du etwas an Deinem Rechner verändert hast? Kommt eine Fehlermeldung (wie "Authentification failed" oder ähnlich) ?

Ansonsten prüfe bitte mal, ob Du Cookies für diese Seite freigegeben hast, ansonsten machen.
Ebenso sicherheitshalber den Browser-Cache leeren und die Seite mit "STRG + R" neu vom Server laden. Dann sollte es eigentlich gehen.
Falls nicht, melde Dich bitte noch mal.
__________________
Gruß,
Pilo



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  #3  
Old 17.11.2009, 11:36
Schirim Schirim is offline
Chatter
 

Join Date: 11.11.2009
Posts: 0
Schirim befindet sich auf einem aufstrebenden Ast
Unglücklich grauer Bildschirm

Hallo Pilo, danke für deine Tipps, leider haben sie mich nicht weiter gebracht. Mal baut sich der Chat auf mal bleibt die Seite einfach nur grau obwohl alles funktioniert und auch nichts geblockt wird.

Lieben Gruß Schirim
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  #4  
Old 17.11.2009, 16:17
Pilot040's Avatar
Pilot040 Pilot040 is offline
Unwichtig...
 

Join Date: 21.02.2008
Location: NRW
Posts: 1.180
Pilot040 has disabled reputation
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Hallo Schirim,

an Deinem Account bzw. den Benutzer-Einstellungen liegt es nicht, das habe ich gerade extra noch mal geprüft.
Was hast Du für eine Internetverbindung? Ist sie recht stabil oder schwankt die Geschwindigkeit öfter oder führt sogar zu Abbrüchen?
Oder benutzt Du einen Surf-Stick? Auch damit wäre es in Chats erklärbar.

Ansonsten spielt evtl. Dein Flash auf dem Rechner nicht ganz mit, Möglichkeiten wären:

1. Flashupdate durchführen und sicherstellen, dass es als Plugin im Browser verfügbar ist

2. Testweise anderen Browser benutzt, bei mir läuft dieser Chat z.B. am besten mit dem Firefox, aber auch Opera ist problemlos möglich

3. Auf jeden Fall an ALLEN Stellen prüfen, ob nicht Flash irgendwo geblocked wird. Also auch ggf. in einer Firewall.

Da es aber mal geht und mal nicht, tippe ich persönlich immer noch auf eine instabile Internet-Verbindung, die nirgends stärker auffällt als in Chats und in sonstigen Livestreams.
__________________
Gruß,
Pilo



Chat24 Team-Kontakt

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  #5  
Old 20.11.2009, 15:57
Schirim Schirim is offline
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Join Date: 11.11.2009
Posts: 0
Schirim befindet sich auf einem aufstrebenden Ast
Default grauer Bildschirm

Hallo Pilot,

Ich benutze einen Surf stick, also denke ich mal es wird daran liegen, die Verbindung schwankt tatsächlich zeitweise stark.
Vielen Dank für Deine Hilfe

Schirim
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  #6  
Old 20.11.2009, 22:32
Pilot040's Avatar
Pilot040 Pilot040 is offline
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Join Date: 21.02.2008
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Pilot040 has disabled reputation
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Hallo Schirim,

na dann war ja zumindest diese Vermutung richtig.
In der Tat, solch ein Stick ist dann zu 99% der Verursacher und im Chat nicht weiter verwunderlich, auch wenn "statische Seiten" stabil geladen werden können.

Vielleicht hast Du ja in Zukunft mal die Möglichkeit, per LAN oder WLAN und halt Router/Modem ins Netz zu gehen, dann ist das Problem auch gelöst.
__________________
Gruß,
Pilo



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  #7  
Old 23.11.2009, 19:30
bass1954 bass1954 is offline
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Join Date: 27.02.2008
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Posts: 0
bass1954 befindet sich auf einem aufstrebenden Ast
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Hallo,
der Bildschirm ist immer noch grau.
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  #8  
Old 24.11.2009, 00:11
Pilot040's Avatar
Pilot040 Pilot040 is offline
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Join Date: 21.02.2008
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Hallo bass1954,

was genau meinst Du mit
Quote:
Originally Posted by bass1954
... ist immer noch grau.
bzw. was von dem oben Geschriebenen trifft auf Dich zu?
Bisher hattest Du Dich ja hier noch nicht gemeldet. Benutzt Du auch einen Surf-Stick, und hast Du die restlichen Punkte soweit befolgt?
__________________
Gruß,
Pilo



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  #9  
Old 24.11.2009, 19:09
bass1954 bass1954 is offline
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Join Date: 27.02.2008
Location: Niederrhein
Posts: 0
bass1954 befindet sich auf einem aufstrebenden Ast
Default Chat grauer Bildschirm

Hallo Pilot 040,
kann leider den chat nicht mehr auf normalem Wege öffnen.
Es doch jahrelang reibungslos funktioniert ???
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  #10  
Old 24.11.2009, 19:23
bass1954 bass1954 is offline
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Join Date: 27.02.2008
Location: Niederrhein
Posts: 0
bass1954 befindet sich auf einem aufstrebenden Ast
Default Chat grauer Bildschirm

Hallo Pilot040,
kann wieder in den Chat.
War wohl ein Bedienungsfehler meinerseits.
Glaube ein Popup war der Grund.
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